Så här loggar du in till Vården i siffror

För att använda Vården i siffror behöver du ett SITHS-kort och programvaran NetID på din dator. Klicka på nedanstående rubriker för hjälp med inloggningen.

Kontrollera att ditt SITHS-kort fungerar

  1. Sätt i SITHS-kortet.
  2. Kontrollera att kortet är korrekt inläst genom att högerklicka på Net iD-ikonen som du finner i systemfältet nere till höger på ditt Windows-operativsystem. Du ska då se kortets och läsarhårdvarans namn, exempelvis SITHS-kort - Generic EMV Smartcard Reader, högst upp i den meny som visas.
  3. Stäng alla webbläsarfönster och öppna Google Chrome (använder du en annan webbläsare se under webbläsarkrav).
  4. Gå till webbplatsen test.siths.se för att kontrollera kortet.
  5. Välj ditt SITHS-kort i säkerhetsdialogen som visas.
  6. Ange din personliga pinkod och bekräfta.
  7. Nu bör en lista med de uppgifter som lagras på kortet visas.

Om du inte får ovanstående att fungera, eller har en Apple Mac, kontakta din lokala IT-avdelning.

Så loggar du in på Vården i siffror

  1. Du har på förstasidan valt För vårdpersonal.
  2. Klicka på "Logga in".
  3. Välj ditt SITHS-kort i säkerhetsdialogen som visas.
  4. Ange din personliga pinkod och bekräfta.
  5. I vissa fall kan du behöva klicka på "Logga in" efter att du matat in din kod.

Om du fortfarande får ett fel vid inloggning, prova de åtgärder som listas i sektionen Felsökning vid inloggningsproblem.

Felsökning vid inloggningsproblem

Säkerställ att Vården i siffror stödjer din webbläsare. För bästa resultat rekommenderar vi nedanstående webbläsare.

  1. Senaste versionen av Google Chrome.

Tjänsten fungerar även bra i nedanstående läsare, men risken för problem är större.

  1. Microsoft Internet Explorer 11.
  2. Om du misstänker att du valt fel certifikat i samband med inloggningen, dra ur kortet och stäng samtliga webbläsarfönster. Börja sedan om igen och välj ett annat certifikat i säkerhetsdialogen. Om du använder Google Chrome kan du också behöva högerklicka på chrome-ikonen i aktivitetsfältet och välja "Avsluta" eller "Exit".
  3. Starta om datorn och gör sedan om hela inloggningsproceduren.
  4. Prova att öppna Vården i siffor i ett privat webbläsarfönster (InPrivate i Internet Explorer, Inkognito i Chrome).
  5. I vissa fall kan det hjälpa att efter kortet sats i högerklicka på Net iD-loggan och välj Administration i menyn. Låt fönstret som öppnas vara kvar i bakgrunden när du startar webbläsaren och går in på Vården i siffror.

Om du fortfarande inte kan logga in, eller behöver hjälp med att genomföra ovanstående felsökning, kontakta Ineras nationella kundsservice på telefonnummer 0771-25 10 10 eller fyll i formuläret på Kundservice

Webbläsarkrav

För att Vården i siffror ska fungera på bästa sätt rekommenderar vi nedanstående webbläsare:

  1. Senaste versionen av Google Chrome.

Tjänsten fungerar även bra i nedanstående läsare, men risken för problem är större.

  1. Microsoft Internet Explorer 11.
  2. Senaste versionen av Safari.